Vervangende Smart tachograafkaart

Wilt u een vervangende smart tachograafkaart? U kunt dat aanvragen wanneer u uw kaart verloren, gestolen of defect meldt. Deze vervangende kaart heeft dezelfde einddatum als uw huidige kaart.

Wat heb ik nodig voor een aanvraag van een vervangende kaart?

De aanvraag van een vervangende kaart is eenvoudiger dan een reguliere aanvraag:

• U dient tijdens het defect, verloren of gestolen melden van uw kaart direct een aanvraag in te dienen via het aanvraagportal. Dit doet u voor de bestuurderskaart met behulp van een particulier account in het aanvraagportaal van Kiwa Register en voor een bedrijfskaart, controlekaart en werkplaatskaart met behulp van eHerkenning;
• U moet de betaling van de kosten voldoen.

Coulance-regeling leges vervangende smart tachograafkaart

Wanneer u een vervangende kaart heeft aangevraagd zou u recht kunnen hebben op restitutie van de kosten. Is uw kaart defect en voldoet het aan een van onderstaande twee situaties? Dan bieden wij u de mogelijkheid om uw kaart door ons te laten onderzoeken. Ga naar de pagina Verzoek tot vergoeding defecte smart tachograafkaart om een verzoek in te dienen. 

Levering

Binnen twee weken nadat uw aanvraag compleet en betaald is ontvangt u een sms en e-mail van AMP Groep om uw bezorgafspraak in te plannen. U dient de kaart persoonlijk in ontvangst te nemen. Meer informatie over de levering vindt u op de pagina Bezorging smart tachograafkaarten.

Geldigheid

De vervangende kaart is een exacte kopie van de oorspronkelijke kaart die verloren, gestolen of defect is gemeld en heeft zodoende dezelfde einddatum als de oorspronkelijke kaart.

Kosten

Het tarief voor de vervangende kaart is door de overheid vastgesteld in de Regeling tarieven transportsectoren en is inclusief 21% btw. Een vervangende kaart kost €141,57.

Betaling

U kunt direct online betalen via iDEAL en creditcard (MasterCard of VISA). U kunt ook overboeken na ontvangst van uw factuur.

Kaart verloren, gestolen of defect melden

Volgens de Regeling tachograafkaarten artikel 5 lid 1 bent u verplicht binnen zeven kalenderdagen na het tijdstip van vaststelling dat uw tachograafkaart defect, verloren of gestolen is, bij Kiwa Register een vervangende kaart aan te vragen. Deze melding kan alleen door de houder van de kaart worden gedaan.

U kunt een duplicaat aanvragen. Ook als u geen vervangende kaart wilt aanvragen dient u een melding bij Kiwa Register te maken te maken.

Pincode kwijt

Ook indien u de pincode van de werkplaatskaart kwijt bent dient u de kaart in te trekken en een vervangende kaart aan te vragen. Het is niet mogelijk om de pincode opnieuw aan te vragen. Dit kan alleen gedurende een beperkte termijn nadat de kaart is geproduceerd.

Veelgestelde vragen

Meer informatie over de aanvraag van een smart tachograafkaart vindt u op de pagina veelgestelde vragen.